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特定商取引法に基づく表示


■ 販売業者の情報
-販売業者: ASCLO
-運営責任者: SEO HONG IL, OH JIN SU
-所在地: 02586 ソウル特別市 東大門区 チョンギェチョンロ 433 302
-電話番号: 050-3390-7749
-メールアドレス: asclojapan@gmail.com

■ホームページ
asclojapan.com

■商品の価格
各商品詳細ページに表示

■商品代金以外に必要な金額
取扱商品はすべて税込価格となっております。
別途消費税をいただくことはございません。

■お支払い方法
・クレジットカード
・コンビニ支払い

■配送について
-配送方法: K-PACKET(国際郵便)、EMS(国際スピード郵便)
-配送地域: 日本国内に限ります。ただし離島など一部地域へお届けできない場合があります。
-配送期間: ご入金から約7-15営業日(年末年始・土・日・韓国の祝日を除く)
       ※商品はご入金確認後、発送の準備に入らせていただきます。
       ※発送準備は約4-6営業日程いただいております。(年末年始・土・日・韓国の祝日を除く)
       ※当日発送は致しかねますのでご了承ください。
       ※商品により配送期間をさらにいただく場合もございます。
-送料: K-PACKET(国際郵便)→お買い上げ金額が税込み15,000円以上の場合は、送料無料
                お買い上げ金額が税込み15,000円未満の場合は、一律800円
      EMS(国際スピード郵便)→一律2,000円
-配送案内: 商品はご入金確認後、発送させていただきます。
        日本郵便サイトにて追跡可能です。

■交換・返品・キャンセルについて
1.ご注文後のキャンセルについて:ご注文後のキャンセル、変更はできませんので、予めご了承くださいませ。

2.商品到着後の交換について:
 ①お客様都合による交換・返品処理
  お客様都合による交換・返品は一切承ることができません。(色、サイズ交換を含む)
 
 ②誤配送・不良品による交換・返品処理
  商品到着から3日以内にお問い合わせください。(受取日含む)
 
【交換・返品をお受けできる商品】
・着用、洗濯、加工、補正をしておらず、タグが付いた状態の新品の商品
・間違って発送された商品
・不良品、または損傷した状態で到着した商品
・交換及び払戻しの手続きにおいて通信販売サイトと事前協議を済ませた場合

【交換・返品をお受けできない商品】
・お客様の責任でキズや汚損・破損が生じた商品
・梱包の開封、毀損のため商品価値が喪失した場合
・使用済みもしくは一部消費により商品価値が顕著に減少した場合
・時間の経過により再販できないほど商品価値が顕著に減少した場合
・複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合
・通信販売サイトの交換及び返品手続きを履行してない場合
 (詳しくは掲示板内‘その他の掲示板’にてお問い合わせください。)

3.返品の手順
 ※返品先:ソウル特別市 東大門区 チョンギェチョンロ 433 507, Seoul, KOREA
       (POSTAL COAD: 02586)
 ※受取人:ASCLO JAPAN
 ※電話番号:050-3390-7749

 ①商品到着日から3日以内に、注文番号、誤配達/欠陥商品番号、払戻し理由等の情報と一緒にメールにてご連絡いただくようお願い申し上げます。
  (不良品や誤配送商品の場合、欠陥であることを証明できる画像(商品全体の画像および欠陥の拡大画像)を添付)
 ②返品申込受領後、改めてご連絡致します。
 ③返品時、パッケージ(箱、包装ビニール等)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同封してお送りください。
 ※返品申込や申込受付等の手続きなしに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
 ※返品される際の送料は、帰責事由によって処理されます。
  -誤配達・不良品等の弊社責任の場合は返品送料は弊社にて負担

4.返品送料
 ・当社の不手際による場合:当社負担(ポイントで返金いたします。)
 
■注文有効期限
注文後4日以内にご入金がない場合、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

■利用ガイド
注文方法など、ショップの利用については以下のリンクをご参照ください。
asclojapan.com/shopinfo/guide.html




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